Domande & Risposte - Hotel Bellavista | San Bartolomeo al Mare

Reception:
Riviera dei Fiori - Italy
tel. +39 0183 400030 - fax +39 0183 404486 -

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Domande & Risposte


Come faccio per effettuare una prenotazione?

Chiamateci per telefono o scriveteci una mail, vi daremo tutte le informazioni del caso; se decidete di fermare la camera vi sarà inviata una lettera di richiesta caparra.


Come faccio ad inviarvi la caparra confirmatoria?

Potete inviare la caparra nei seguenti modi:

vaglia postale intestato a: Hotel Bellavista Via Mazzini 6 18016 San Bartolomeo al Mare (IM) specificando nella causale la data di arrivo e di partenza.

bonifico bancario: iban IT26T0853049000000490101162 - BIC ICRAITRREQ0 specificando nella causale il nome e le date di arrivo e di partenza.

carta di credito esclusa American Express


Come faccio a sapere se è stata ricevuta la somma?

Spediteci tramite fax o e-mail una copia del pagamento.

Nel momento in cui riceviamo la caparra vi invieremo una e-mail di conferma prenotazione (solo da questo momento la prenotazione è confermata).


Ho già versato la caparra ma devo disdire la prenotazione, come faccio?

Se ci avvertite 20 giorni prima la caparra può essere restituita, per comunicazioni successive possiamo concordare di usufruire in un altro periodo dell'anno.


A che ora consegnate le camere il giorno di arrivo?

Le camere saranno consegnate intorno alle ore 12,00 per le persone in pensione completa con l'arrivo previsto per pranzo e dopo le 15 per le altre


A che ora devo lasciare la camera il giorno della partenza?

La camera và lasciata entro le ore 10,00 del giorno della partenza.


Arrivo in treno avete un servizio navetta?

Quando arrivate alla stazione di Diano Marina chiamateci al telefono, nel giro di qualche minuto la nostra navetta vi verrà a prendere e vi accompagnerà in hotel.


Quali sono gli orari dei pasti?

La colazione verrà servita dalle ore 8 alle ore 10 a self-service in sala ristorante (è possibile prendere caffè e brioche più tardi al bar); il pranzo alle ore 12,30 e la cena alle ore 19,30.


Quanto siete distanti dal centro?

L’Hotel dista circa 700m. dalla passeggiata mare, a piedi 7/8 minuti.


Ho delle intolleranza alimentari.

Gli Chef della nostra cucina sono a disposizione per soddisfare ogni vostra richiesta.


Il mio bimbo mangia in orari strani.

Al vostro arrivo spiegateci le abitudini dei vostri piccoli, cercheremo di accontentarli nel miglior modo possibile.


Devo portare tutto l’occorrente per i bambini?

State tranquilli troverete tutto ciò che vi serve in hotel.


Le bevande ai pasti sono comprese?

No, salvo accordi speciali vi verranno addebitate sul conto che potete saldare al momento della partenza.


Gli orari della piscina?

La piscina apre alle ore 8,30 e chiude alle ore 19,00 (non occorre cuffia).


Accettate piccoli animali?

Gli animali hanno accesso ovunque tranne ristorante e piscina


Questa notte farò tardi.

L’albergo rimane aperto 24 su 24.


Accettate carta di credito ed assegni?

Il pagamento può essere effettuato carte di credito visa e mastercard ,bancomat o contanti.


Il WIFI in camera è gratuito?

Tutti i servizi forniti direttamente dall'hotel sono gratuiti.


Quando posso pagare il conto?

Se partite al mattino prima delle 8 è preferibile chiedere il conto la sera precedente alla partenza.


 
 
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